Artikel 1. Definities

1.1. "Gast": de persoon of personen die een reservering maken bij de B&B.

1.2. "Verhuurder": de eigenaar van de B&B die de accommodatie ter beschikking stelt.

1.3. "B&B": de accommodatie die wordt aangeboden voor tijdelijk verblijf. 1.4. "Reservering": de overeenkomst tussen Gast en Verhuurder voor het huren van de B&B.

Artikel 2. Toepasselijkheid

2.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen en overeenkomsten met betrekking tot het huren van de B&B.

2.2. Door een reservering te maken, verklaart de Gast zich akkoord met deze Algemene Voorwaarden.

Artikel 3. Reservering en Betaling

3.1. Een reservering is definitief na betaling van het volledige bedrag.

3.2. De Gast is verplicht om eventuele toeristenbelasting te betalen zoals vastgesteld door de lokale overheid.

3.3. Bij last-minute boekingen dient het volledige bedrag direct te worden voldaan.

Artikel 4. Annulering

4.1. Annuleringen dienen tijdig per mail of het gebruikte boekingsplatform te worden doorgegeven.

4.2. Bij annulering gelden de volgende voorwaarden:

• Tot 24 uur voor aankomst: volledige restitutie van de betaling.
• Binnen 24 uur voor aankomst: geen restitutie van de betaling.

4.3. Bij no-show of voortijdig vertrek wordt het volledige reserveringsbedrag in rekening gebracht.

Artikel 5. Aankomst en Vertrek

5.1. De B&B is beschikbaar vanaf 15:00 op de dag van aankomst en dient verlaten te worden uiterlijk 11:00 uur op de dag van vertrek.

5.2. Vroeg inchecken of laat uitchecken is alleen mogelijk na overleg en tegen eventuele extra kosten.

Artikel 6. Sleutelbeheer en verlies:

6.1 Bij aankomst ontvangt u de sleutel van de B&B. Deze sleutel is strikt persoonlijk en mag niet worden doorgegeven aan derden. In geval van verlies of schade aan de sleutel, is de gast verplicht om de eigenaar onmiddellijk op de hoogte te stellen. De kosten voor vervanging van de sleutel en eventuele veiligheidsmaatregelen die nodig zijn om de B&B opnieuw te beveiligen, komen voor rekening van de gast. De vervangingskosten van de sleutel worden vastgesteld op 50 euro.

Artikel 7. Gebruik van de B&B

7.1. De Gast dient de B&B netjes en in de staat zoals deze is aangetroffen achter te laten.

7.2. Schade aan de accommodatie of inventaris veroorzaakt door de Gast wordt op de Gast verhaald. 7.3. Roken en huisdieren zijn niet toegestaan in de B&B.

Artikel 8. Aansprakelijkheid

8.1. De Verhuurder is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal, schade of letsel tijdens het verblijf.

8.2. Gebruik van de B&B is geheel op eigen risico van de Gast.

Artikel 9. Overmacht

9.1. In geval van overmacht, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, pandemieën of overheidsmaatregelen, behoudt de Verhuurder zich het recht voor de reservering te annuleren zonder restitutie. De Gast krijgt in dat geval de mogelijkheid tot een nieuwe boeking op een later tijdstip.

Artikel 10. Klachten

10.1. Klachten dienen zo spoedig mogelijk tijdens het verblijf gemeld te worden bij de Verhuurder.

10.2. Indien de klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan deze schriftelijk worden ingediend binnen 7 dagen na vertrek.

Artikel 11. Privacy

11.1. De Verhuurder verwerkt persoonsgegevens van de Gast in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.

11.2. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de reservering en communicatie met de Gast.

Artikel 12. Toepasselijk recht

12.1. Op deze Algemene Voorwaarden en de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

12.2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

12.3 Verhuurder heeft het recht om wijzigingen aan te brengen in de Algemene Voorwaarden.

 

Contactgegevens:
B&B Het Torenhuis
Torenstraat 5,  Helvoirt
info@hettorenhuis.nl